CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của CÔNG TY TNHH HUẤN LUYỆN AN TOÀN VÀ QUAN TRẮC MÔI TRƯỜNG NAM VIỆT (An Toàn Nam Việt).

Chúng tôi cam kết thực hiện chính sách vận chuyển minh bạch, nhanh chóng và đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách vận chuyển áp dụng cho toàn bộ khách hàng sử dụng dịch vụ huấn luyện an toàn, quan trắc môi trường, hồ sơ pháp lý, chứng nhận và các dịch vụ liên quan do An Toàn Nam Việt cung cấp trên phạm vi toàn quốc.

2. Hình thức giao nhận

Tùy theo loại hồ sơ và yêu cầu của khách hàng, chúng tôi áp dụng các hình thức giao nhận sau:

  • 📦 Chuyển phát nhanh (miễn phí toàn quốc)

  • 🚚 Giao trực tiếp tại địa chỉ khách hàng (theo thỏa thuận)

  • 🏢 Nhận trực tiếp tại văn phòng công ty (nếu khách hàng có nhu cầu)

  • 📧 Gửi file mềm qua email/Zalo trước khi gửi bản cứng (khi cần gấp)

Lưu ý:
Đối với hồ sơ, chứng nhận, tài liệu bản cứng – chúng tôi miễn phí 100% phí chuyển phát nhanh toàn quốc cho khách hàng.

3. Thời gian giao hàng

  • Thời gian xử lý và hoàn thiện hồ sơ: Theo tiến độ cam kết trong hợp đồng hoặc thỏa thuận dịch vụ.

  • Thời gian vận chuyển:

    • Khu vực TP.HCM và các thành phố lớn: 1 – 2 ngày làm việc

    • Các tỉnh thành khác: 2 – 4 ngày làm việc

Thời gian có thể thay đổi tùy vào đơn vị vận chuyển và điều kiện khách quan (thời tiết, thiên tai, lễ Tết…).

4. Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển

  • Hồ sơ được đóng gói cẩn thận, đảm bảo nguyên vẹn khi giao đến khách hàng.

  • Trong trường hợp thất lạc, hư hỏng do đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý và cấp lại hồ sơ theo đúng quy định.

  • Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng hồ sơ ngay khi nhận hàng và phản hồi trong vòng 24 giờ nếu có vấn đề phát sinh.

5. Thông tin liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến vận chuyển hồ sơ, Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH HUẤN LUYỆN AN TOÀN VÀ QUAN TRẮC MÔI TRƯỜNG NAM VIỆT
Website: https://antoannamviet.com

An Toàn Nam Việt luôn đặt sự chuyên nghiệp – đúng tiến độ – và trách nhiệm lên hàng đầu trong mọi dịch vụ cung cấp.

Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng đồng hành cùng chúng tôi.