1. Tổng quan về ngành khách sạn
a. Ngành khách sạn là gì?
Ngành khách sạn là một ngành công nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ lưu trú và chăm sóc cho khách du lịch. Các doanh nghiệp trong ngành khách sạn cung cấp các dịch vụ như cung cấp chỗ ở, ẩm thực, dịch vụ phòng, tiện nghi và các dịch vụ khác để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong quá trình du lịch hoặc công tác. Ngành này bao gồm các loại hình khách sạn khác nhau, bao gồm từ những khách sạn nhỏ có vài phòng cho đến các khu nghỉ dưỡng sang trọng và các khách sạn đa quốc gia lớn.
Các doanh nghiệp khách sạn cũng có thể cung cấp các dịch vụ hội nghị và sự kiện, các dịch vụ giải trí như nhà hát, casino, phòng tập thể dục và các tiện ích khác để tạo ra trải nghiệm toàn diện cho khách hàng. Ngành khách sạn có mối liên hệ chặt chẽ với ngành du lịch và là một phần quan trọng trong nền kinh tế của nhiều quốc gia, đóng góp vào doanh thu và tạo ra việc làm cho nhiều người.
b. Những loại công cụ dụng cụ sử dụng trong khách sạn
Trong ngành khách sạn, có nhiều loại công cụ và dụng cụ được sử dụng để phục vụ các hoạt động và dịch vụ khách hàng. Dưới đây là một số công cụ và dụng cụ phổ biến trong khách sạn:
- Máy tính và phần mềm quản lý: Được sử dụng để quản lý hệ thống đặt phòng, quản lý thông tin khách hàng, hóa đơn và các hoạt động khác.
- Hệ thống đặt phòng và quản lý đặt phòng trực tuyến: Cung cấp cho khách hàng khả năng đặt phòng trực tuyến và giúp quản lý các thông tin đặt phòng.
- Thẻ khóa phòng: Dùng để mở cửa phòng cho khách hàng và đảm bảo tính bảo mật cho khách hàng và tài sản cá nhân.
- Máy in: Được sử dụng để in hóa đơn, giấy tờ, thông báo và các tài liệu khác cần thiết trong khách sạn.
- Hệ thống điện thoại nội bộ: Dùng để liên lạc giữa các bộ phận trong khách sạn, bao gồm cả tiếp tân, dịch vụ phòng, nhà hàng và quản lý.
- Thiết bị điện tử trong phòng: Bao gồm truyền hình, điều khiển nhiệt độ phòng, máy lạnh, quạt, máy phát hiện khói, và các tiện ích khác để đảm bảo sự thoải mái và an toàn cho khách hàng.
- Thiết bị nấu bếp và dụng cụ nhà bếp: Được sử dụng trong phòng ăn và nhà hàng để chuẩn bị và phục vụ các món ăn và đồ uống.
- Thiết bị làm vệ sinh và dọn phòng: Bao gồm máy hút bụi, máy giặt, máy sấy, dụng cụ lau chùi và các sản phẩm vệ sinh khác để duy trì sạch sẽ và vệ sinh trong khách sạn.
- Thiết bị an ninh: Bao gồm camera giám sát, hệ thống báo động, thiết bị chống trộm và các biện pháp an ninh khác để bảo vệ an toàn cho khách hàng và tài sản của khách sạn.
- Dụng cụ phục vụ và trang trí: Gồm các dụng cụ phục vụ như dĩa, chén, ly, thìa, đũa, khay, tách cà phê, nồi, xoong, dụng cụ trang trí bàn và các phụ kiện khác để tạo ra không gian và trải nghiệm ăn uống tốt cho khách hàng.
Đây chỉ là một số ví dụ về công cụ và dụng cụ sử dụng trong ngành khách sạn. Các loại công cụ và dụng cụ có thể khác nhau tùy thuộc vào quy mô và loại hình kinh doanh của từng khách sạn.
c. Các doanh nghiệp tiêu biểu trong ngành khách sạn
Việt Nam có nhiều khách sạn nổi tiếng và phổ biến với chất lượng dịch vụ và kiến trúc độc đáo. Dưới đây là một số khách sạn nổi tiếng tại Việt Nam:
- Khách sạn Caravelle Saigon (TP. Hồ Chí Minh): Một khách sạn cao cấp và lịch sử nằm tại trung tâm TP. Hồ Chí Minh, nổi tiếng với kiến trúc đẹp và dịch vụ chất lượng.
- Khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi (Hà Nội): Là một khách sạn cổ điển và sang trọng, có lịch sử hơn 100 năm. Nơi đây đã đón chào nhiều khách hàng nổi tiếng và các nhà lãnh đạo quốc tế.
- Khách sạn InterContinental Danang Sun Peninsula Resort (Đà Nẵng): Được xem là một trong những khu nghỉ dưỡng hàng đầu thế giới, với vị trí đẹp và kiến trúc độc đáo trên bán đảo Sơn Trà.
- Khách sạn JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa (Phú Quốc): Nổi tiếng với kiến trúc lạ mắt và phong cách thiết kế độc đáo, tạo ra một trải nghiệm độc đáo cho khách hàng.
- Khách sạn Six Senses Ninh Van Bay (Nha Trang): Một khu nghỉ dưỡng sang trọng và tĩnh lặng, nằm trên bãi biển hoang sơ của vịnh Ninh Vân, với các biệt thự riêng tư và dịch vụ cao cấp.
- Khách sạn Vinpearl Luxury Landmark 81 (TP. Hồ Chí Minh): Tọa lạc trong tòa nhà cao nhất Việt Nam, khách sạn này mang đến cho khách hàng không gian sang trọng, tiện nghi và tầm nhìn tuyệt vời của thành phố.
- Khách sạn La Residence Hue Hotel & Spa (Huế): Là một khách sạn cổ điển và lịch sử, nằm sát bên sông Hương và gần Cố đô Huế, với kiến trúc đẹp và dịch vụ chất lượng.
d. Các công việc cụ thể trong ngành khách sạn
Ngành khách sạn bao gồm nhiều công việc khác nhau, phục vụ các hoạt động quản lý và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Dưới đây là một số công việc cụ thể trong ngành khách sạn:
- Tiếp tân (Front Desk/Reception): Chào đón khách hàng, tiếp nhận đặt phòng, kiểm tra và cung cấp thông tin về khách sạn, xử lý thanh toán và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.
- Nhân viên đặt phòng (Reservation Agent): Quản lý hệ thống đặt phòng, xử lý yêu cầu đặt phòng từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc trang web và xác nhận đặt phòng.
- Quản lý nhà hàng (Restaurant Manager): Đảm bảo hoạt động suôn sẻ của nhà hàng, quản lý nhân viên phục vụ, kiểm soát chất lượng dịch vụ và quản lý lịch trình đặt bàn.
- Đầu bếp (Chef): Chuẩn bị và chế biến các món ăn trong nhà hàng hoặc quầy bar theo yêu cầu của khách hàng, quản lý đội ngũ nhân viên nhà bếp và đảm bảo chất lượng thực phẩm.
- Nhân viên phục vụ phòng (Housekeeping Staff): Dọn dẹp, vệ sinh và chuẩn bị phòng cho khách hàng, thay ga giường, cung cấp dịch vụ phòng và giặt là.
- Quản lý hội nghị và sự kiện (Conference and Event Manager): Tổ chức và quản lý các sự kiện, hội nghị, hội thảo trong khách sạn, từ việc đặt chỗ cho khách hàng, cung cấp thiết bị âm thanh/ánh sáng cho đến quản lý yêu cầu và dịch vụ khác.
- Đội ngũ dịch vụ phòng (Room Service Staff): Phục vụ thức ăn và đồ uống trong phòng khách hàng, nhận và giao hàng tận phòng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Đội ngũ quản lý (Management Team): Bao gồm giám đốc khách sạn, giám đốc bộ phận và quản lý các phòng ban khác nhau trong khách sạn. Họ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động, lập kế hoạch chiến lược, tài chính và quản lý nhân viên.
- Nhân viên kỹ thuật (Maintenance Staff): Thực hiện bảo trì, sửa chữa và duy trì các hệ thống cơ bản trong khách sạn như điện, điều hòa nhiệt độ, nước và các thiết bị khác.
- Nhân viên marketing (Marketing Staff): Xây dựng và triển khai chiến lược marketing và quảng cáo, quản lý trang web, mạng xã hội và quảng cáo trực tuyến để thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện tại.
e. Các dịch vụ trong ngành khách sạn
Ngành khách sạn cung cấp một loạt các dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là một số dịch vụ phổ biến trong ngành khách sạn:
- Dịch vụ phòng: Bao gồm cung cấp chỗ ở thoải mái và tiện nghi cho khách hàng, bao gồm phòng ngủ, phòng tắm, tiện nghi cá nhân, truyền hình cáp, Internet và điều hòa không khí.
- Nhà hàng và dịch vụ ẩm thực: Cung cấp các dịch vụ ẩm thực, từ bữa sáng, trưa, tối đến các món ăn nhẹ và đồ uống trong suốt ngày. Các khách sạn cũng có thể có nhà hàng sang trọng, nhà hàng buffet, quầy bar và dịch vụ phòng ăn riêng.
- Dịch vụ hội nghị và sự kiện: Cung cấp không gian và thiết bị cho các hội nghị, hội thảo, sự kiện kinh doanh và tiệc cưới. Bao gồm cả dịch vụ tổ chức, âm thanh, ánh sáng, trang thiết bị và phục vụ.
- Dịch vụ đưa đón và thuê xe: Cung cấp dịch vụ đưa đón khách hàng từ sân bay hoặc bến xe đến khách sạn và ngược lại. Khách sạn cũng có thể cung cấp dịch vụ thuê xe để khách hàng di chuyển trong khu vực.
- Dịch vụ giặt là và là ủi: Cung cấp dịch vụ giặt là và là ủi cho quần áo và đồ vật cá nhân của khách hàng.
- Dịch vụ phòng tập và spa: Cung cấp phòng tập thể dục và dịch vụ spa, bao gồm massage, xông hơi, xông đá, liệu pháp thể chất và làm đẹp.
- Dịch vụ Internet và truyền thông: Cung cấp kết nối Internet không dây miễn phí và các dịch vụ truyền thông, bao gồm fax, in ấn, photocopy và dịch vụ điện thoại.
- Dịch vụ đặt tour và hướng dẫn du lịch: Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt tour du lịch, thuê xe, đặt vé và cung cấp thông tin du lịch về địa điểm và hoạt động trong khu vực.
2. Tổng quan về khóa huấn luyện an toàn lao động ngành khách sạn
a. Huấn luyện an toàn lao động ngành khách sạn là gì?
- Huấn luyện an toàn lao động ngành khách sạn là các buổi học trang bị nhận thức về cách phòng chống tai nạn lao động cho người lao động. Theo đó, người làm việc trực tiếp trong ngành khách sạn là những đối tượng thuộc nhóm 3.
- Khóa đào tạo an toàn lao động sẽ giúp cho người lao động nhận biết và phòng tránh được các mối nguy hiểm, hạn chế được các rủi ro xảy ra tai nạn lao động trong lúc làm việc.
ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ HUẤN LUYỆN AN TOÀN LAO ĐỘNG
b. Thời gian huấn luyện
Thời gian huấn luyện an toàn lần đầu
- Tổng thời gian huấn luyện ít nhất là 24 giờ, bao gồm cả thời gian kiểm tra.
- 8 giờ học lý thuyết về hệ thống chính sách, pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động
- 8 giờ học lý thuyết về kiến thức cơ bản về an toàn, vệ sinh lao động
- 4 giờ học lý thuyết về nội dung huấn luyện chuyên ngành
- 2 giờ học thực hành về nội dung huấn luyện chuyên ngành
- 2 giờ kiểm tra lý thuyết kết thúc khóa huấn luyện
Trung tâm huấn luyện an toàn sẽ phân bố thời gian thành nhiều buổi đào tạo tùy thuộc vào việc bố trí thời gian học cho công nhân viên. Nhưng thông thường, sẽ có 6 buổi huấn luyện, khóa học sẽ diễn ra 3 ngày, với điều kiện là doanh nghiệp sản xuất bố trí được thời gian học liên tục.
Thời gian huấn luyện an toàn định kỳ
- Trước khi thẻ an toàn lao động hết hạn, người lao động nếu muốn cấp lại thì phải trải qua khóa đào tạo an toàn lao động định kỳ, với thời gian huấn luyện an toàn định kỳ bằng ít nhất 50% thời gian huấn luyện an toàn lần đầu.
Giải thích: tổng thời gian huấn luyện an toàn lao động định kỳ ít nhất 12 giờ, bao gồm cả thời gian kiểm tra. Sau khi hoàn thành khóa huấn luyện định kỳ và làm bài kiểm tra đạt yêu cầu, người lao động sẽ được cấp lại, gia hạn thẻ an toàn lao động.
c. Nội dung của khóa huấn luyện
STT | NỘI DUNG HUẤN LUYỆN | THỜI GIAN HUẤN LUYỆN (GIỜ) | |||
Tổng số | Trong đó | ||||
Lý thuyết | Thực hành | Kiểm tra | |||
I | Hệ thống chính sách, pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động | 8 | 8 | 0 | 0 |
1 | Tổng quan về hệ thống văn bản quy phạm pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động. | 6 | 6 | ||
2 | Hệ thống tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật an toàn, vệ sinh lao động. | 1 | 1 | ||
3 | Các quy định cụ thể của các cơ quan quản lý nhà nước về an toàn, vệ sinh lao động khi xây dựng mới, mở rộng hoặc cải tạo các công trình, các cơ sở để sản xuất, sử dụng, bảo quản, lưu giữ và kiểm định các loại máy, thiết bị, vật tư, các chất có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn, vệ sinh lao động. | 1 | 1 | ||
II | Kiến thức cơ bản về an toàn, vệ sinh lao động | 8 | 8 | 0 | 0 |
1 | Kiến thức cơ bản về các yếu tố nguy hiểm, có hại tại nơi làm việc. | 4 | 4 | ||
2 | Phương pháp cải thiện điều kiện lao động. | 1 | 1 | ||
3 | Văn hóa an toàn trong sản xuất, kinh doanh. | 1 | 1 | ||
4 | Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng lao động, người lao động; chính sách, chế độ về an toàn, vệ sinh lao động đối với người lao động; chức năng, nhiệm vụ của mạng lưới an toàn, vệ sinh viên. | 1 | 1 | ||
5 | Nội quy an toàn, vệ sinh lao động, biển báo, biển chỉ dẫn an toàn, vệ sinh lao động và sử dụng các thiết bị an toàn, phương tiện bảo vệ cá nhân; nghiệp vụ, kỹ năng sơ cứu tai nạn lao động, phòng chống bệnh nghề nghiệp. | 1 | 1 | ||
III | Nội dung huấn luyện chuyên ngành | 6 | 4 | 2 | 0 |
Kiến thức tổng hợp về các loại máy, thiết bị, các chất phát sinh các yếu tố nguy hiểm, có hại; phân tích, đánh giá, quản lý rủi ro về an toàn, vệ sinh lao động, quy trình làm việc an toàn với máy, thiết bị, các chất có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn, vệ sinh lao động. | 6 | 4 | 2 | ||
IV | Kiểm tra nội dung huấn luyện an toàn kết thúc khóa huấn luyện | 2 | 2 | 0 | 0 |
Tổng cộng | 24 | 22 | 2 |
Xem thêm nội dung huấn luyện của 6 nhóm
d. Thẻ an toàn lao động
Sau khi hoàn thành khóa huấn luyện an toàn lao động và đồng thời vượt qua bài kiểm tra, thì người lao động sẽ được cấp thẻ an toàn lao động (thực tế hay gọi là chứng chỉ an toàn lao động nhóm 3).
Trong đó, thẻ an toàn nhóm 3 sẽ thể hiện rõ thông tin như: họ tên, ngày sinh, công việc và môi trường làm việc cụ thể. Đồng thời còn có cả thời gian huấn luyện, mộc đỏ và chữ ký xác nhận hoàn thành khóa huấn luyện.
Theo quy định cấp thẻ an toàn được nêu rõ tại khoản 2 điều 24 nghị định 44/2016/NĐ-CP thì được chia ra thành 2 trường hợp:
- Trường hợp bên phía người sử dụng lao động và bên phía người lao động có hợp đồng lao động với nhau, thì phía người sử dụng lao động phải ký đóng dấu và giáp lai vào thẻ an toàn cho cho người được huấn luyện thuộc nhóm 3 sau khi trải qua khóa huấn luyện từ đơn vị đào tạo an toàn lao động, đồng thời vượt qua bài kiểm tra.
- Trường hợp, người lao động tự do, thời vụ, không có hợp đồng lao động thì đơn vị huấn luyện phải ký đóng dấu và giáp lai vào thẻ an toàn cho người lao động sau khi trải qua khóa huấn luyện từ đơn vị huấn luyện an toàn lao động, đồng thời vượt qua bài kiểm tra.
3. Nhận biết mối nguy trong ngành khách sạn
Khi làm việc trong ngành khách sạn, nhân viên có thể đối mặt với một số mối nguy hiểm tiềm ẩn. Dưới đây là một số mối nguy hiểm chính mà nhân viên khách sạn có thể gặp phải:
- Tai nạn lao động: Nhân viên khách sạn có thể gặp rủi ro về an toàn lao động, bao gồm trượt, té ngã, va chạm hoặc tai nạn với các thiết bị như máy lạnh, thiết bị điện, cầu thang, thảm trải sàn trơn trượt, vv.
- Chấn thương do nâng đồ nặng: Nhân viên vệ sinh phòng và nhân viên dọn phòng có thể phải nâng và di chuyển các vật phẩm nặng, gây nguy hiểm cho lưng và cơ bắp, gây chấn thương hoặc căng thẳng.
- Nguy cơ cháy nổ: Khách sạn là một môi trường có nguy cơ cháy nổ, đặc biệt là trong các khu vực như nhà bếp, hầm rượu, hệ thống điện và quầy bar. Nhân viên cần được đào tạo về an toàn cháy nổ và biết cách sử dụng các thiết bị an toàn như bình chữa cháy.
- Vấn đề về an ninh: Nhân viên có thể phải đối mặt với các tình huống không an toàn hoặc xâm nhập, bao gồm việc giải quyết các vụ cướp, mất trộm, mất an ninh phòng, hoặc gặp phải khách hàng không phù hợp.
- Nguy cơ bị thương trong quá trình làm việc: Nhân viên khách sạn có thể gặp nguy cơ bị thương khi tiếp xúc với các vật phẩm sắc nhọn, hóa chất, đồ nóng, vv. Họ cũng có thể gặp rủi ro từ các khách hàng không kiểm soát được, như khách hàng tức giận hoặc bạo lực.
- Mối nguy từ bệnh tật: Nhân viên khách sạn có thể tiếp xúc với nhiều người từ khắp nơi, vì vậy có nguy cơ mắc các bệnh truyền nhiễm. Đặc biệt là trong bối cảnh dịch bệnh như COVID-19, các biện pháp vệ sinh và phòng ngừa cần được thực hiện để bảo vệ sức khỏe nhân viên.
4. Các biện pháp an toàn cho ngành khách sạn
Có nhiều biện pháp an toàn quan trọng mà nhân viên trong ngành khách sạn nên tuân thủ để bảo vệ sức khỏe và an toàn của mình. Dưới đây là một số biện pháp an toàn cơ bản:
- Đào tạo an toàn lao động: Đảm bảo rằng tất cả nhân viên được đào tạo về an toàn lao động và hiểu rõ các quy tắc, quy định và quy trình an toàn liên quan đến công việc của họ.
- Sử dụng trang thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE): Đảm bảo nhân viên sử dụng đúng và đủ trang thiết bị bảo hộ cá nhân như mũ bảo hiểm, khẩu trang, găng tay, kính bảo hộ, giày bảo hộ, vv., tùy thuộc vào công việc cụ thể mà họ thực hiện.
- Quản lý chất lượng không gian làm việc: Đảm bảo rằng các khu vực làm việc được duy trì sạch sẽ, không trơn trượt, không gian rộng rãi và thoáng mát. Kiểm tra và sửa chữa các thiết bị, hệ thống và cơ sở vật chất thường xuyên để đảm bảo an toàn cho nhân viên.
- Đào tạo về an toàn cháy nổ: Đào tạo nhân viên về quy trình an toàn cháy nổ, bao gồm cách sử dụng bình chữa cháy, cách sơ tán khẩn cấp và cách xử lý tình huống khẩn cấp.
- Quản lý an ninh: Đảm bảo rằng có các biện pháp an ninh hiệu quả như hệ thống camera giám sát, thẻ ra vào, kiểm soát an ninh và đào tạo nhân viên về các quy trình an ninh.
- Chăm sóc sức khỏe và vệ sinh cá nhân: Khuyến khích nhân viên thực hiện vệ sinh cá nhân đúng cách, bao gồm rửa tay thường xuyên, sử dụng xà phòng hoặc nước rửa tay có cồn. Đảm bảo rằng các cơ sở vệ sinh cá nhân như nhà vệ sinh, phòng tắm, và nhà bếp được duy trì sạch sẽ và hợp vệ sinh.
- Định kỳ tổ chức quan trắc môi trường lao động trong nhà máy xí nghiệp, thu thập và phân tích các yếu tố có hại cho người lao động, từ đó điều chỉnh giảm mức nguy hại để phòng tránh bệnh nghề nghiệp cho họ.
5. Các dạng tai nạn trong ngành khách sạn
Trong ngành khách sạn, nhân viên có thể đối mặt với nhiều dạng tai nạn và sự cố. Dưới đây là một số dạng tai nạn phổ biến có thể xảy ra cho nhân viên trong ngành khách sạn:
- Nhân viên có thể té ngã hoặc trượt do sàn nhà trơn trượt, thảm trải sàn không an toàn hoặc vật phẩm trên sàn nhà.
- Nhân viên có thể vấp phải các vật phẩm, dây điện, thảm trải sàn nhô lên, hay các trở ngại khác trên đường đi.
- Va chạm và bị thương do vật liệu, thiết bị: Nhân viên có thể bị va chạm hoặc bị thương do không quản lý tốt các vật liệu, thiết bị trong quá trình làm việc.
- Nhân viên vệ sinh phòng và dọn phòng có nguy cơ chấn thương lưng và cơ bắp do nâng và di chuyển các vật phẩm nặng.
- Nhân viên có nguy cơ chấn thương từ việc sử dụng các thiết bị điện không an toàn, như ổ cắm hỏng, dây điện đứt, vv.
- Khách sạn có nguy cơ cháy nổ, như sự cố với hệ thống điện, hệ thống ga, sự cố với thiết bị như bếp, máy phát điện, vv.
- Nhân viên có thể bị thương bởi vật phẩm sắc nhọn như dao, kim, dây thừng, vv.
- Nhân viên có nguy cơ bị nhiễm bệnh hoặc vi khuẩn từ việc tiếp xúc với khách hàng hoặc vật phẩm không an toàn, đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh như COVID-19.
- Nhân viên có thể gặp vấn đề về an ninh, bao gồm cướp, mất trộm, xâm phạm quyền riêng tư, hoặc bạo lực từ khách hàng không phù hợp.
6. Lợi ích của việc huấn luyện an toàn lao động ngành khách sạn
An Toàn Nam Việt cung cấp cho Quý doanh nghiệp những lợi ích tuyệt vời sau khi hoàn thành các khóa huấn luyện an toàn lao động theo quy định tại Nghị Định 44/2016/NĐ – CP về công tác An toàn vệ sinh lao động, Các công ty, xí nghiệp, doanh nghiệp.
- Người lao động có thể nhận biết được các nguy cơ tiềm ẩn của tai nạn lao động từ đấy có biện pháp phòng tránh để tránh xảy ra tai nạn lao động.
- Quý Doanh nghiệp thiết lập được các biện pháp phòng ngừa rủi ro trong quy trình sản xuất, vận hành và bảo dưỡng.
- Giảm thiểu được các chi phí khi xảy ra nguy cơ mất an toàn trong lao động.
- Quá trình sản xuất không bị gián đoạn sẽ giúp tăng năng suất lao động và chất lượng của sản phẩm.
- Tuân thủ đúng quy định về luật an toàn lao động, tránh rủi ro về pháp lý.
- Tạo ra uy tín và sự chuyên nghiệp về mọi mặt, từ đó nâng tầm thương hiệu cho quý doanh nghiệp.
Các khóa huấn luyện của Nam Việt chính là giải pháp phòng, chống lại các yếu tố tác động từ bên ngoài vào mỗi cá nhân để họ có thể tránh khỏi sự nguy hiểm có thể dẫn tới thương tật hoặc nghiêm trọng hơn là tử vong.
ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ HUẤN LUYỆN AN TOÀN LAO ĐỘNG
7. Cảm nhận của khách hàng sau khi hoàn thành khóa huấn luyện
An Toàn Nam Việt đã trải qua nhiều năm kinh nghiệm trong sứ mệnh đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam nói chung và tại các tỉnh miền nam nói riêng. Và trách nhiệm đó đối với Nam Việt là điều gì đó vô cùng quý báu, chính vì thế mà công tác Huấn Luyện An Toàn Lao Động của Nam Việt luôn được chú trọng ngày càng chuyên nghiệp.Và động lực để An Toàn Nam Việt phát triển lớn mạnh đến hiện tại đến từ các phản hồi tích cực lẫn góp ý của phía doanh nghiệp. Bên dưới là các phản hồi của quý đối tác mà chúng tôi đã phục vụ.
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng và Thương Mại Hoa Đất
“Dịch vụ của Nam Việt đã giúp chúng tôi rất nhiều trong việc đơn giản hóa an toàn lao động và công tác hoàn thiện hồ sơ an toàn phục vụ cho quá trình làm việc. Đội ngũ chuyên viên tư vấn nhiệt tình và kịp thời trước những thắc mắc của chúng tôi. 5 sao cho Nam Việt”
Xem thêm các buổi phỏng vấn khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của An Toàn Nam Việt
8. Năng lực Huấn Luyện An Toàn Lao Động của An Toàn Nam Việt
An Toàn Nam Việt là trung tâm chuyên huấn luyện an toàn lao động uy tín và chất lượng ở Việt Nam hiện nay. Với các buổi huấn luyện an toàn lao động được diễn ra liên tục tại các xưởng sản xuất, nhà máy hoặc công trường xây dựng trên khắp cả nước (63 tỉnh thành tại Việt Nam).
ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ HUẤN LUYỆN AN TOÀN LAO ĐỘNG
Giấy phép huấn luyện an toàn lao động
- An Toàn Nam Việt đã được Cục An Toàn của Bộ Lao Động – Thương Binh và Xã hội kiểm tra và cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động huấn luyện an toàn, vệ sinh lao động. Điều đó càng củng cố thêm vững chắc năng lực hoạt động đào tạo an toàn lao động của chúng tôi.
Tài liệu và bài giảng
- Trước khi tài liệu huấn luyện an toàn lao động được đưa vào các khóa đào tạo ATLĐ, chúng đã được xem xét và kiểm duyệt để đảm bảo rằng bài giảng luôn đúng về mặt kiến thức và hiệu quả khi được áp dụng.
- Phương pháp giảng dạy của các giảng viên được đồng bộ theo tiêu chuẩn giảng dạy của An Toàn Nam Việt, là phương pháp mà các chuyên gia về công tác huấn luyện an toàn vệ sinh lao động đã nghiên cứu và đúc kết trong quá trình giảng dạy nhằm mang lại hiệu quả tiếp thu kiến thức cao nhất cho học viên.
Cơ sở vật chất
- Việc kiểm soát các yếu tố tại phòng học ảnh hưởng đến quá trình huấn luyện sẽ làm tăng hiệu suất giảng dạy và hiệu quả tiếp thu kiến thức của học viên.
- Cơ sở vật chất hỗ trợ khóa huấn luyện của chúng tôi luôn bố trí phòng học rộng rãi đạt tiêu chuẩn về diện tích, ánh sáng, thiết bị huấn luyện …v.v…
9. Trung tâm huấn luyện an toàn uy tín chất lượng toàn quốc
Ở An Toàn Nam Việt, chúng tôi luôn đặt tâm huyết nghề nghiệp đào tạo an toàn lao động lên ưu tiên hàng đầu. Đối với chúng tôi, việc truyền đạt kiến thức biết tự bảo vệ mình cho công nhân để họ có được hành trang an toàn trên con đường mưu sinh của mình là góp phần xây dựng đất nước.
Đảm bảo cho việc huấn luyện được hiệu quả, chúng tôi chuẩn bị cẩn thận, tỉ mỉ từng tí một dù là nhỏ nhất. Từ việc chuẩn bị công cụ, dụng cụ, thiết bị giảng dạy đến giáo trình, tài liệu, âm thanh, ánh sáng.
Giảng viên huấn luyện an toàn lao động của chúng tôi là chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực. Thậm chí họ còn có cả những công trình nghiên cứu nhận dạng các mối nguy trong tất cả các ngành nghề và cách phòng tránh chúng.
Bài giảng của giảng viên được đúc kết từ thực tiễn và truyền đạt 1 cách sinh động, dễ hình dung nhất đến người lao động. Những yếu tố đó giúp cho người lao động thoải mái trong thời gian học tập và tiếp thu tốt kiến thức giảng dạy của chúng tôi. Đương nhiên kiến thức truyền đạt luôn bám sát với nghị định 44/2016/NĐ-CP.
Từ đó, nắm được nhiều biện pháp phòng chống mối nguy hiểm và cách tự bảo vệ mình. Đồng thời còn vận dụng nó một cách phù hợp nhất trong thực tế công việc.
Trung tâm huấn luyện an toàn của chúng tôi tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ huấn luyện an toàn lao động uy tín, chuyên nghiệp với các ưu điểm sau:
- Chi phí Huấn luyện cạnh tranh nhưng chất lượng huấn luyện vẫn được đảm bảo.
- Lịch tổ chức Huấn luyện linh động với tình hình sản xuất của Công ty doanh nghiệp.
- Thủ tục hồ sơ cấp chứng nhận huấn luyện an toàn lao động nhanh chóng, đúng quy định của Pháp luật.
- Giảng viên huấn luyện là những người có nhiều kinh nghiệm lâu năm trong nghề.
- Phòng học được kiểm soát các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình huấn luyện làm tăng hiệu suất giảng dạy và hiệu quả tiếp thu kiến thức của học viên.
- Những bài giảng được biên soạn phù hợp với công tác an toàn lao động tại các Doanh nghiệp.
- An Toàn Nam Việt làm việc tận tâm, chuyên nghiệp để hỗ trợ cho khách hàng chính xác, và nhanh nhất.
caotiensyhung.07081999
Dịch vụ huấn luyện an toàn lao động rất tốt nhé, giảng viên dạy rất sinh động dễ hiểu!